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Zach Oschin (Elenas) | Hablar con usuarios, comunidad y marketplaces de 3 lados

zach oschin elenas

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Primeros pasos

Intro

4:50 Del primer trabajo de marketing digital 

  • Trabajando desde los 12 años en negocios locales 
  • Primer negocio: lavar autos

¿Qué es Elenas? 

7:10Principal plataforma de social commerce en lationamérica

  • Emprender sin riesgo y sin costo
  • La misión es empoderar a las mujeres de la región alcanzando la independencia financiera

8:00 Trayectoria de Zach

  • Desde los 15 años querer emprender con un sentido más internacional
  • De estudiar Negocios Internacionales en George Town

Creando Elenas

10:35 La llegada a Colombia

  • De Georgetown a Polymath
  • La oportunidad too good to be true

12:00 Encontrando un problema muy latinoamericano

  • Desarrollar un modelo enfocándose en problemas locales
  • La falta de confianza para comprar en linea
  • La respuesta: el amor por comprar por catálogo
  • Entender los canales de negocio informal

«Al comienzo, los títulos no importa. Todos trabajan juntos en todo»

– Zach Oschin, Co-Founder & CEO de Elenas.

Un paso atrás a Elenas

20:10 El marketing digital de la industria aeroespacial

  • Vender asientos para ir al espacio
  • Hacer las ventas antes de crear el propio avión
  • El targget: las personas más ricas de los EUA
  • Los costos de adquisición en FB: 10 mil dólares

23:47 El entendimiento del mercado en Colombia, el acercamiento local 

  • Llegar a una región con una cultura completamente abierta
  • La completa disposición de las personas
  • El interés de las personas

El insight mas importante de Elenas

27:10 El acercamiento con usuarios

  • La metodología de human center design
  • Escuchar, escuchar y escuchar
  • Entender la vida de cada consumidor

31:10 Los primeros usuarios

  • Pautando antes del producto
  • La llegada del catálogo en linea
  • El primer MVP: venta en linea sin inversión
  • Generar confianza por sobre todo

Pasando a growth

36:24 El crecimiento masivo

  • El valor de llegar con un background de marketing digital
  • Encontrar el canal adecuado para conectar
  • El valor emocional de un mensaje
  • Potencializar el mensaje: compartir la confianza

38:35 Encontrando el insight correcto

  • Aprender el modelo tradicional y modernizarlo
  • Conocer de pies a cabeza el modelo de negocios
  • ¿Copiar y pegar lo que funciona en otros lugar? 
  • Un canal de confianza: los influencers 

42:36 Estrategias de crecimiento orgánico

  • Comunidades en grupos de whatsapp & Facebook
  • El enfoque a las mujeres 
  • Crear espacios y dejarles la comunicación a la comunidad
  • Crear canales formales e informales con embajadores
  • Escuchar, escuchar y escuchar: again.

Las dos caras: las embajadoras y los proveedores

49:40 El modelo de negocios

  •  La interacción con la plataforma
  • Más que un Shopify que un Amazon
  • Empoderando a las personas más que Elenas

51:50 Creciendo ese otro lado: los proveedores

  • La interacción de la plataforma es para las clientes y para los proveedores
  • Generar un acceso de venta directa para los proveedores
  • Un proceso inbound & out bound para generar proveedores y productos 

55:00 El inicio fue un modelo ineficiente.

  • Enfocarse en embajadores
  • Abrir el modelo a un marketplace
  • Una plataforma para ambos
  • El poder de tener una comunidad detrás

Los inicios de una startup: ser un todólogo

56:35  De chief growth officer a CEO

  • Al comienzo lo título no importan
  • Los cofundadores trabajando en TODO
  • El Flop que no funcionó

El ciclo que mata a muchas empresas

1:01 El peligro más difícil de emprender

  •  El momento más duro es cuando no hay capital
  • Si no tienes capital, todo tu tiempo se enfoca en buscar capital, no en tu negocio

1:05 Sobrellevar y resolver el problema

  • La llegada de Alpha4Ventures: un fondo pequeño para emprendedores
  • Generar un cambio en el modelo de negocios

RECOMENDACIONES

Working Backwards – Bill Carr

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