El background
- 3:10 ¿Quién es Pedro Neira?
- Emprendedor por vocación
- CEO desde que tiene 27 años
- La trayectoria
- La capacitación para emprender
Lo de hoy: Digital Restaurants
- 4:58 La primicia Digital Restaurants, el más reciente emprendimiento
- La visión: el spotify del food delivery
- La data podrá crear una experiencia sumamente personalizada
- Alquilando ghost kitchens
- 7:35 El patrón común, la pasión por el marketing
- Marketing tradicional vs marketing digital
- El feedback en tiempo real
- Algo sumamente numérico
- La clave para seguir iterando y experimentando: una mente abierta
Experimentación: creciendo a gran escala
- 9:33 Media Manzana: el loop de growth
- Distintas etapas: de la web al móvil
- Disparando y experimentando a cualquier lado
- Para avanzar: dirigir tus experimentos a un solo norte
- Establecer un orden y un único objetivo
- 12:31 Encontrar el valor de tu producto
- No llegarás a ningún lugar si tus experimentos van en paralelo
- Entender tu industria
- El proceso de discovery
- Darle el valor al usuario
- ¿Cómo defines el valor en tu aplicación? Entender el feedback
- 17:40 La clave: la métrica norte
- El valor está atado a la hipótesis
- El proceso de discovery: descubriendo el valor real al cliente
- Hay cosas que la data no te decía, buscar en lo cualitativo
- 19:42 Hablando con usuarios: la investigación de primera mano
- Hablar constantemente y a través de muchísimos canales
- La otra manera de hablar con los usuarios
- Salen preguntas, no respuestas, de la parte cuantitativa
- Mezclar la parte cuantitativa y validar lo cualitativo
Lo aprendido: cerrando startups
- 22:20 El error de convertir los usuarios
- “No tiene sentido generar una conversión, cuando tu producto no está generando valor”
- Retención, retención y retención
- Cuando un usuario se retiene, le estás agregando valor
- 24:17 El cierre: ¿qué sigue?
- Hay formas de cerrar: el camino más enriquecedor
- La transparencia con los inversionistas
- Hacer lo mejor junto con el equipo
- Lo que haría diferente
- Evitar el random walk
De lo digital a lo físico: Comunal
- 28:50 El Chief Growth Officer
- Enfocar, enfocar y enfocar
- Proyectar al futuro: Trabajar de adelante hacia al día de hoy
- El skill que cuesta aprender: decir que no
- Alinear a la empresa con tu framework mental
- Repetirlo hasta el cansancio
- 35:25 Transformando las estrategias: de lo digital a espacios físicos
- Gran error: no estructurar la data desde un inicio
- Las decisiones claves
- El framework para tomar las decisiones es el mismo
Las recomendaciones
- 39:56 Sobre las empresas anteriores
- Lanzando un MVP: de 14 mesesa 47 días
- Sistematizando los experimentos
- Metodología Lean Startup
- No perder el momentum y el tiempo
- Generar las discusiones correctas con tu equipo
- El fail épico y el éxito rotundo
El libro
- Hooked: How to Build Habit-Forming Products by Nir Eyal
