Tracción Media

Martín Gontovnikas (Auth0/Hypergrowth) | Activación y el método científico para marketing

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La trayectoria

  • 2:39 Los primeros pasos
    • El paso al lado oscuro
    • De la ingeniería al marketing
    • Un revenue de 0 a más de 100 millones
    • Un VC de tiempo y conocimiento, no cash
  • 6:15 Aprendiendo sobre growth
    • Aprendiendo desde la ignorancia
    • Aplicando el método científico
    • Aprendiendo del error, probando y experimentando

El camino al crecimiento masivo 

  • 8:15 El mindset 
    • La base: entender los hábitos de tu target market
    • Aprendiendo de la competencia
    • De la teoría a la práctica
    • Apalancarse de escribir contenido, el SEO, los medios y los influencers, una estra
  • 14:28 Planteando la estrategia
    • El gran funnel: la entrevista cualitativa interna y externamente
    • Conocer el panorama y las métricas
    • ¿No hay métricas? Entender las más básicas
    • El framework y el culture failure

La experimentación

  • 18:11 Los pasos y el camino táctico
    • Entender el análisis cualitativo y entender la data
    • 1- Descomponer el problema
    • 2- Formular la hipótesis y aplicar el formato
    • 3- Cómo mediremos este experimento: el KPI que se desea mover
  • 21:55 Haciendo las predicciones correctas
    • Qué hacer con y sin data
    • La idea es aprender algo del experimento, si no das con la hipótesis no importa
    • “Los primeros 6 meses, ningún experimento que vas a implementar va a funcionar”
    • Definiendo los stages y los tiempos de experimentación

La estrategia de contenido

  • 26:54 ¿El golden nugget?
    • El halo effect: el bias humano
    • El contenido que convierta, tiene que tener valor
    • Siempre se trata de ayudar al usuario 
    • Caso real: productos que no se usan tanto como seguros de autos
    • El mindset detrás de un contenido de valor 
  • 35:58 El onboarding exitoso 
    • Definiendo las diferentes métricas: momento de hábito, momento ahá! y el momento de set up
    • Lo básico: el buen análisis cualitativo y cómo validar la data
    • Al momento de hacer distintos testings: buscar los extremos
  • 40:00 Un experimento que no salió con el efecto esperado, un éxito rotundo
    • Filtrando perfecto
    • Lo que no funcionó para los developers

«No solo son datos, es hablar con gente, hacer entrevistas. Es clave entender cuáles son los hábitos de tu mercado»

– Martín Gontovnikas, Ex-VP of Marketing & Growth de Auth0.

El blog y el branding personal

  • 41:46 El marketer y el programador
    • El Mad Men actual
    • Lo que tenemos hoy: DATA!
    • Seguir modelos completamente distintos
    • Libro: INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love
    • Aplicar el método y la experimentación al marketing

Lo que no puede faltarle a un growth specialist

  • 44:10 Los skills
    • Acercarse más al branding y el storytelling
    • Foco al impacto
    • Growth Mindset: aprender, crecer y cambiar de opinión
    • Ser un análitico y data oriented
    • Ser metódico y riguroso
    • Hablar con las personas
  • 46:28 Las herramientas
    • El mejor libro: Thinking, Fast and Slow de Daniel Kahneman
    • “No lean libros de marketing y de growth, la mayoría son muy malos”
    • Leer más de psicología, ingeniería y aplicarlo a marketing
    • Herramientas: Roam Research 
    • “La estructura mata a la creatividad”

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