Lori García (Kavak) | Cómo crear una cultura de híper-crecimiento

El background

• 1:41 ¿Qué hace Kavak y qué hace Lori?
  • Dedicados a que la experiencia de tener un auto sea increíble
  • Vender y comprar autos desde la comodidad de la casa
  • Asegurar que las personas que están en Kavak sean las correctas
• 3:03 La trayectoria
  • Trabajando en Procter & Gamble hasta McKinsey
  • El MBA en Stanford y la llegada a México
  • El inicio de Kavak

People operations

• 5:23 ¿Por qué la pasión en la cultura?
  • Las carencias en otras empresas
  • No solo se trata de llegar a una oficina, es mucho más
  • La empatía y la cultura laboral interna 
  • Los básicos de people
• 8:35 ¿Cómo se ve el people operations?
  • Primero: ¿Qué es la cultura?
    • Documentar: “Quiénes éramos, qué éramos y qué querían ser”
  • Crea tu ‘Credo’ y escríbelo
  • Medir tu cultura y cómo se sienten los equipos

• 10:11 La conexión entre growth y la cultura, ¿existe un roadmap?
  • Debes estar 100% alineado
  • Medir y siempre ver hacia el futuro
  • La clave al alto crecimiento y la innovación: no perder el mindset
• 11:36 Garantizando el mindset
  • El onboarding es crucial
  • Dinámicas y repetición de a dónde se quiere crecer
  • ¡También tienes que celebrarlo!

La cultura de crecimiento exponencial

• 12:25 Sentando las bases
  • Estar siempre cerca de las personas, sobre todo los líderes
  • ¡Necesitas líderes que inspiren!
  • Identificando las chispas que no van en tu cultura
  • Entender a quienes también se están saliendo de la compañía
• 16:50 Buscando a tus cofounder y tu cultura
  • Entender los superpoder y las debilidades de cada uno
  • Alinear las decisiones en conjunto
  • Entender cómo pensarían los demás para actuar rápido
  • Ser auténticos, directos, self aware y humilde

La base: el reclutamiento

• 24:31 Definiendo los valores sin que sean limitantes para encontrar al talento adecuados
  • Expertise en el rol
  • Debe de estar enamorado de la misión de la empresa
  • Ser comprometido y siempre buscar cómo mejorar

• 28:54 Los procesos y la escalabilidad
  • Al principio es convencer que te atiendan el teléfono
  • Vender la idea y la pasión
  • Hoy es asegurar que los candidatos son los correctos

• 31:46 Practicas que nunca cambian
  • El pitch sigue existiendo
  • Compartir la visión y cómo se trabaja
  • El cambio más importante: la diversidad

La cultura dentro Kavak

• 35:40 La mejores prácticas para Kavak 
  • En el reclutamiento se trata de ver el potencial e impulsarlo en el onboarding
  • Las salidas: siempre es mejor hacerlo de forma rápida
  • Escalar rápido sin dejar de lado tu cultura
  • La misión es más importante que el rol
  • ¡El cambio es constante y nunca para!
  • ¿El founder no es el mejor CEO? 

• 43:18 Los sprints de contratación ¿cómo se ven?
  • “Entran 100 personas a la semana”
  • Una esfuerzo enorme por parte del equipo de contratación
  • ¿Existe una sobre-contratación? Kavak es sobreanalítico
  • Hay demasiada analítica detrás de cualquier proceso

• 49:01 Los mitos de la cultura
  • La cultura no es un powerpoint o un hoja impresa
  • La cultura se ve en cada decisión que tomas todos los días
  • Vivirlo a día a día

Los libros

• What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture de Ben Horrowitz
• First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently
• Conscious discipline

¡Ayúdanos a llegar a más atraccionad@s en LatAm!

1. Suscríbete a nuestro canal de YouTube
2. Síguenos en Twitter
3. Síguenos en LinkedIn
4. Síguenos en Instagram
5. ¡Déjanos una reseña en Apple Podcast!